una experiencia inolvidable gracias al trato excepcional de todo el personal, instalaciones cómodas, piscina grandiosa y un ambiente familiar maravilloso

El trato excepcional del personal hizo nuestras vacaciones mágicas, la piscina y las instalaciones son perfectas para descansar en familia.

Quedarme en este hotel perfecto ha sido una experiencia relajante.

Los miembros del personal eran serviciales.

Desayunos variados y satisfactorios. La piscina es grande y hermosa, pero la comida del buffet decepcionante. El almuerzo carece de variedad y sabor; la cena mejoró algo, pero el helado y la pasta estaban por debajo de lo aceptable. La animación es excelente, especialmente para los niños, y Pedro, el animador, es un gran activo. Las habitaciones son cómodas, con un excelente servicio de limpieza y atención al cliente. Sin embargo, la calidad de la comida no se ajusta a un hotel de cuatro estrellas. Cambiaría su enfoque en ofrecer opciones más diversas y de calidad. Agradezco el cambio de habitación, pero la mejora en la comida es fundamental para regresar.

Nada

La comida horrible. Pusieron a dos niños de 11 y 13 años en un sofá cama con un con una colchoeneta, informamos y no lo cambiaron. La comida malísima, pésima calidad de todos los producctos. Hemos estado en todos los hoteles de esa zona y de lejos es el peor

Buena ubicación y animación, pero limpieza y calidad de comida a mejorar.

Las habitaciones con una tele.

La animación fue genial, tanto para los niños como para los adultos. La comida en el buffet no cumplió mis expectativas.

Cada miembro del personal fue servicial y bueno. Las camas eran súper cómodas, y había una caja fuerte personal, una mesa de trabajo y una llave electrónica en la habitación. El desayuno era genial, tenía un montón de platos.

lo recomendaría para ir de compras

Excelente ambiente, excelente atención con un personal amable que siempre estuvo dispuesto a ayudar y una variedad de comida deliciosa en el restaurante que hizo nuestra estancia aún más placentera.

No veo ningún aspecto negativo que mencionar.

Habitación amplia. Mejorable si dispusiera de tendedero.

La habitación era muy amplia y contaba con dos camas grandes, cada una con colchones nuevos y cómodos. Me encantó la pequeña terracita, perfecta para relajarse. El ventilador de techo mantenía un ambiente agradable. La limpieza fue excepcional, sin olores desagradables. Sin embargo, la ducha tuvo un pequeño inconveniente que se resolvió rápidamente gracias al atento servicio. Aunque el desayuno no fue del todo satisfactorio, el buffet en general era variado y siempre estaban reponiendo. En resumen, la comodidad del alojamiento fue un gran punto a favor durante nuestra estancia.

Muy bueno para niños, excelente.

Nada

La ubicación es ideal para desconectar, a solo cinco minutos de la playa y con una piscina limpia y bien equipada. La comida variada y rica, aunque el buffet dejaba que desear en limpieza y variedad, especialmente en pescados y frutas. Las camas muy cómodas, perfectas para descansar bien, aunque tuvimos problemas con la habitación; no estaba preparada para cuatro personas y faltaban toallas. Los animadores, especialmente Iván y María del Mar, hacen la estancia divertida. Sin embargo, el ruido de un grupo de niños fue una desventaja en la primera noche. Hay margen de mejora en muchos detalles.

El personal muy amable.

La gente en general ponía la toalla en la piscina sobre las 8:00 de la mañana y no la quitaban en todo el día, disponibilidad de hamacas 0. Ningún control en los horarios de comidas, da igual que llevarás pulsera que no, que pidieras pic-nic o no, en los cinco días nadie nos pregunto el número de habitación. La limpieza de la habitación pésima, las cortinas tenían literalmente mugre, los colchones de los supuestos sillones cama eran ran finos que te clavabas todas las maderas. Los colchones de las camas no eran mucho mejor, bultos que no te dejaban dormir. La calidad de la comida bastante mala. En resumen le sobran dos estrellas. En relación calidad/precio, caro para lo que ofrecen.